Beberapa Hal Penting yang Harus Ada Pada Wesbite Bisnis Restoran

Posted on

Di dunia yang serba canggih saat ini, bisnis restoran Anda haruslah memiliki kehadiran secara online. Jika tidak, maka Anda akan kehilangan banyak pelanggan potensial. Ini berlaku untuk bisnis apa pun, tetapi terutama untuk restoran. Ini karena, sebagian besar pelanggan akan melihat pada website sebelum mereka pergi ke restoran tersebut. Oleh karena itu, bisnis restoran Anda membutuhkan sebuah website. Sebuah website bisnis restoran tak hanya harus memiliki desain yang menarik dan responsive, namun juga terdapat beberapa hal penting yang harus dimiliki. Untuk lebih lengkapnya, berikut adalah ulasannya:

  1. Terdapat daftar menu yang terus diperbarui

Apabila seorang pelanggan belum pernah mengunjungi restoran Anda sebelumnya, kemungkinan adalah salah satu hal pertama yang akan mereka cari di website Anda adalah menu Anda tawarkan.

Berikut adalah beberapa tips untuk memaksimalkan halaman menu pada website restoran Anda:

  • Jangan hanya mengunggah gambar atau PDF. Mungkin lebih sulit bagi para pengguna smartphone untuk membaca dan menavigasinya. Untuk mengatasi hal ini, fokuslah untuk membangun halaman menu yang dirancang dengan baik yang mengikuti praktik terbaik yang sama seperti desain menu fisik.
  • Daftar harga. Para pelanggan pastinya memiliki beberapa alasan ketika memilih restoran, harga menjadi salah satu faktor utamanya. Oleh karena itu, pasanglah harga yang jelas untuk setiap menu yang ada pada restoran Anda.
  • Menyertakan foto dari makanan dan minuman yang Anda miliki. Sebuah foto makanan dan minuman yang diambil secara professional pastinya akan lebih menggugah selera serta membuat pelanggan lebih ingin mencicipinya.
  1. Memiliki sistem reservasi

Meskipun Anda dapat memasukkan informasi reservasi di banyak tempat di website restoran Anda, Anda juga harus memiliki ruang khusus yang mudah ditemukan dan diakses dari beranda (Home). Juga sertakan kebijakan apa pun yang Anda miliki tentang sistem reservasi tersebut, seperti tidak hadir atau persyaratan ketika melakukan acara pesta besar. Dan juga, jangan lupa untuk menyertakan tentang kapan saja reservasi tersebut dapat dilakukan.

Jika Anda masih melakukan reservasi melalui telepon saja, sekarang adalah waktu yang tepat untuk menambahkan sistem tersebut secara online. Untuk melakukannya, Anda dapat bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa pembuatan website yang memungkinkan Anda mengonfirmasi reservasi secara jauh lebih mudah, menyederhanakan prosesnya dan memberi pelanggan kenyamanan yang terbaik.

  1. Informasi dasar mengenai bisnis restoran Anda

Setelah pelanggan mengetahui dan tertearik pada menu serta harga yang ditawarkan oleh restoran Anda pada website tersebut, maka pastinya mereka ingin mengunjunginya. Namun, bagaimana para pelanggan mengetahui lokasi Anda apabila tidak ada informasinya pada website tersebut? Untuk memudahkan para pelanggan, Anda harus memberikan beberapa informasi dasar mengenai bisnis restoran Anda melalui website tersebut.

Setidaknya, berikan beberapa informasi berikut:

  • Nomor telepon. Pastikan memiliki tautan yang dapat diklik sehingga pengguna seluler dapat menelepon dengan satu ketukan (salah satunya adalah link Whatsapp)
  • Alamat. Ini adalah informasi penting yang harus Anda tulis, terutama jika restoran Anda memiliki banyak cabang.
  • E-mail. Sertakan alamat email atau menyematkan formulir kontak, hal ini sangat berguna bagi para tamu untuk menghubungi Anda.
  • Waktu operasional. Alasan utama orang menghubungi restoran adalah untuk memeriksa apakah dan kapan mereka buka. Memberikan informasi mengenai waktu operasional bisnis restoran Anda pada website yang tersedia di halaman kontak akan membuat para pelanggan tidak perlu repot menghubungi Anda.

Jika Anda menawarkan layanan khusus seperti katering atau acara khusus, Anda dapat menyebutkannya di halaman kontak Anda juga.

Itulah beberapa hal penting yang harus ada pada setiap website bisnis restoran. Beberapa hal tersebut dapat membantu para konsumen untuk mengetahui informasi lebih baik tentang bisnis restoran Anda sebelum mengunjunginya. Selain itu, beberapa hal ini juga akan membuat Anda lebih mudah mengelola bisnis restoran yang dimiliki.